Jeśli w wyniku wypadku drogowego doznałeś szkody – czy to na pojeździe, czy na zdrowiu – masz prawo domagać się odszkodowania z polisy OC sprawcy. W teorii procedura nie jest skomplikowana, ale w praktyce bywa, że ubezpieczyciel robi wszystko, żeby wypłacić jak najmniej. Dlatego warto wiedzieć, jak postępować, żeby nie zostać z niczym.
Po wypadku ważne jest zabezpieczenie dowodów. Jeśli nie było interwencji policji, trzeba spisać oświadczenie sprawcy – powinno zawierać datę, miejsce, opis zdarzenia, dane uczestników, numery rejestracyjne i informacje o ubezpieczycielu. Przydatne są też zdjęcia z miejsca zdarzenia oraz dane ewentualnych świadków.
Zgłoszenie szkody najlepiej zrobić możliwie szybko – im mniej czasu upłynie od wypadku, tym łatwiej udowodnić jego skutki. Można to zrobić telefonicznie, przez formularz online lub w placówce ubezpieczyciela sprawcy. Podczas zgłoszenia trzeba przedstawić dowody: kosztorys naprawy, faktury, zdjęcia, dokumentację medyczną – w przypadku obrażeń ciała.
Ubezpieczyciel ma 30 dni na rozpatrzenie zgłoszenia i wypłatę odszkodowania. W praktyce często przesyła decyzję odmowną lub zaniża wysokość świadczenia. Wówczas można odwołać się od decyzji, przedstawić nowe dowody albo skorzystać z opinii niezależnego rzeczoznawcy.
Jeśli to nie przynosi efektu, pozostaje droga sądowa. Warto wtedy skonsultować się z prawnikiem, bo pozew wymaga nie tylko znajomości przepisów, ale też umiejętnego wykazania szkody i jej związku z wypadkiem. W przypadku obrażeń ciała można dodatkowo domagać się zadośćuczynienia za ból i cierpienie, renty, zwrotu kosztów leczenia czy utraconych dochodów.
Nie trzeba też od razu iść do sądu – niektórzy decydują się na pomoc kancelarii, która prowadzi sprawę na etapie przedsądowym, negocjuje z ubezpieczycielem albo przygotowuje kompleksową dokumentację. Czasem samo takie zaangażowanie prawnika wystarcza, by uzyskać satysfakcjonującą wypłatę.
Warto pamiętać, że roszczenia z OC sprawcy przedawniają się – zwykle po trzech latach od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie i o osobie zobowiązanej do jej naprawienia. W przypadku przestępstwa termin może być dłuższy – nawet 20 lat.